Официальные партнеры Western Digital и Seagate


Мы в социальных сетях

    


Наш YouTube канал

Youtube канал STORELAB


Принимаем к оплате

банковские карты

Принимаем к оплате Visa и Mastercard


Главная  /  Статьи  /  Проблемы с жестким диском

Жесткий диск не выходит в готовность или проблемы пользовательской терминологии

Рядовой инженер восстановительной лаборатории ежедневно сталкивается с десятками «профессиональных» описаний дефектов накопителей создаваемых самими пользователями. Часто в состав подобных опусов входит много лишней перегруженной эмоциональным фоном информации мешающей качественному входному тестированию «харда» в мастерской. Для примера, наши специалисты взяли на себя смелость разъяснить расхожую пользовательскую фразу – мой жесткий диск не выходит в готовность.

В действительности расхождения смысловой нагрузки одних и тех же слов и выражений, произносимых профессиональным инженером, специализирующимся в области восстановления данных и рядовым пользователем очень велико. Подавляющее большинство обывателей не способны грамотно описать возникшую проблему и ограничиваются банальным «диск не работает». Что скрывается за этим словосочетанием ремонтнику остается только угадывать. Не счесть число трудовых часов и тысячи рублей, которые можно было бы сэкономить обеим сторонам в случае составления точной описательной картины возникшего дефекта.

Практика восстановления           

Практика показывает, что пользователей кидает из одной крайности в другую. Наименее просвещенное в технических тонкостях сообщество ограничивается скупыми фразами, из которых можно понять лишь одно – накопитель вдруг перестал функционировать. Обыватели, расположившиеся на другом информационном полюсе, искренне уверены в своей компьютерной грамотности и радует инженеров более оригинальными диагнозами. «Мой жесткий диск не выходит в готовность» или «винчестер не способен закончить процесс рекалибровки» - утверждают они. Вот только, столь «профессиональные» оценки, как правило, не имеют под собой реальных фактов и очень часто лишь запутывают реаниматоров.

Для ускорения процесса восстановления утерянной информации, особенно при поломке «харда» необходимо твердо запомнить, а лучше записать, небольшой список вопросов, ответы на которые совершенно точно пригодятся ремонтному персоналу лаборатории:

  • какие операции совершали пользователи с лэптопом, из чьего чрева был извлечен дефектный накопитель? Здесь важна предельная точность, не приблизительное описание действий, а доскональное изложение всех возможных данных. Причем, не важно, считает ли владелец «харда» то или иное происшествие относящимся к возникшей проблеме или нет. Рассказать лучше совершенно все, даже какие-то глупости и несуразности;
  • в каких условиях работает компьютер, в котором вышел из строя носитель? Речь идет об условиях окружающей среды и сопутствующих факторов, необходимо описать место установки системного блока, регулярность его использования, по возможности предоставить данные о качестве питающей сети, влажности и температуре помещения;
  • какой набор компонентов включает в себя «системник» с дефектным винчестером? Дабы не ограничиваться общей фразой «жесткий диск не выходит в готовность» желательно предоставить в инженерный центр подробную спецификацию персонального компьютера, причем не только данные каждого элемента, но и некоторые технические характеристик, как минимум номинальную мощность блока питания;
  • какие попытки уже были предприняты пользователем самостоятельно для спасения ценных файлов? На этот вопрос нужно ответить максимально честно. Необходимо четко указать на программные продукты, к которым обращался владелец «харда» с целью реанимировать утраченную информацию, а также описать, в какой последовательности, и в каком объеме были проведены восстановительные работы с использованием этих утилит;
  • на какой операционной система выполнена сборка базового компьютера, и какой набор стандартных программ ежедневно используется? Особое внимание следует уделить описанию типа антивирусной защиты и «софта» применяемого для очистки реестра.

Не торопясь, сформировав каждый ответ, обыватель существенно повысит шанс успешного восстановления исчезнувших файлов, а ширине улыбки инженера, услышавшего столь подробное описание неисправности носителя вместо заумной фразы «мой жесткий диск не выходит в готовность» не будет предела. А напоследок отметим, что профессиональные ремонтники называют привод вышедшим в готовность, только после успешной передачи прав управления BIOSом в главную загрузочную запись.


[an error occurred while processing this directive]

Сертифицированные эксперты

imac Постоянное обучение и повышение квалификации инженеров, позволяет нам выполнять самые сложные и нестандартные случаи восстановления данных. Многие компании только на словах заявляют о своем профессионализме. Мы можем подтвердить это многочисленными дипломами и сертификатами.



Storelab занимается постоянным развитием команды с 2009 года. Все наши специалисты регулярно проходят обучение в компании АCELab, которая является лидером в области производства программно-аппаратных комплексов PC-3000 для восстановления данных.



Нам доверяют восстановление данных


отзыв Альфа-Банк

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Storelab за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации Storelab и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

отзыв Детский Мир

отзыв Ренессанс Кредит

Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании Storelab благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

отзыв Комус

Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.

отзыв РЖД


Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

отзыв Согласие

Смотреть все благодарственные письма



Почему для восстановления данных выбирают нас

Storelab — это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают опытные инженеры, которые знают и любят свою работу. Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы. Звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24.


Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, проводится на комплексах PC-3000 Express. Далее специалист расскажет вам неисправность, сроки и стоимость работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.


Как к нам проехать

Мы находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город по адресу: Лубянский проезд 27/1с1, подъезд №8, офис 2404 [ схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 18:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.






Заказать бесплатную доставку

Закажите бесплатную доставку жесткого диска в лабораторию


Ваше имя
Контактный телефон
Адрес
Удобное время, неисправность


Восстановление данных

восстановление данных с жестких дисков
восстановление флешек
восстановление карт памяти
восстановление ssd дисков
восстановление raid массива

Наши преимущества

Отзывы клиентов

Наши клиенты

Контакты


  +7 (495) 215-00-24

Китай город- метро Китай-Город

Лубянский проезд, 27/1с1

пн - пт 9:00 - 18:00
сб - вс - выходные

hello@storelab-rc.ru

карта проезда

(Схема проезда)