Официальные партнеры Western Digital и Seagate


Мы в социальных сетях

    


Наш YouTube канал

Youtube канал STORELAB


Принимаем к оплате

банковские карты

Принимаем к оплате Visa и Mastercard


Главная  /  Восстановление жестких дисков  /  Не определяется внешний жесткий диск Western Digital

Не определяется жесткий диск Western Digital

не видит жесткий диск WD

Компания Western Digital зарекомендовала себя как ведущий производитель внешних жестких дисков и SSD накопителей для домашних ПК и ноутбуков, серверов, ЦОД и дата-центров. Внешние диски бренда служат годами без намеков на ошибки, некорректную работу и критические неисправности.

Если вашей системой не определяется внешний жесткий диск WD, причины кроются в следующем:

  • сбой прошивки центрального контроллера;
  • неправильные настройки BIOS (пользователь предварительно обновлял, переустанавливал, сбрасывал настройки микрокода);
  • аппаратные ошибки (износ двигателя диска, падение накопителя, повреждение магнитных пластин);
  • недостаток питания диска;
  • конфликт накопителей (в случае подключения нескольких жестких дисков без установки приоритета запуска);
  • том не размечен и не имеет буквенного идентификатора.

Наглядное определение поломки жесткого диска

Если внешний жесткий диск WD не определяется компьютером, обратите внимание на ряд внешних признаков. В основном они касаются USB-накопителей, но некоторые моменты применимы к классическим HDD с SATA-интерфейсом:

  • При подключении диска не загорается светодиод-индикатор. В этом случае рекомендуем заменить USB-кабель, использовать другой ПК или ноутбук для проверки. В крайнем случае, воспользуйтесь USB-гнездами на задней стенке системного блока, распаянными на материнской плате.
  • Издается характерный звук Windows (ошибка подключения диска).
  • Диск не заводится (при подачи питания должен запуститься двигатель, отвечающий за вращение пластин) и не издает характерного «шелестящего» звука. В случае появления прерывистых ударов, щелчков, гула срочно отключайте накопитель — жесткий диск пришел в негодность. Высокие обороты могут окончательно нарушить магнитную пластину, либо керамический диск разлетится вдребезги.

не определяется жесткий диск Western Digital

Если проблема обнаружилась только при наглядном осмотре жесткого диска, дальнейшая проверка причины отказа инициализации не имеет смысла — диск поврежден механически. Из популярных причин отметим:

  • выход из строя контроллера питания диска;
  • механические повреждения шпинделя;
  • поломку считывающей головки диска.

Эти проблемы решаются только в профессиональных сервисных центрах. Внешний жесткий диск настоятельно не рекомендуем запускать повторно, чтобы не усугубить ситуацию и окончательно не потерять данные.

Внешний жесткий диск не определяется в BIOS

На этапе запуска ПК все компоненты системы инициализируются в BIOS. Если он не видит внешний жесткий диск WD, попробуйте сделать следующее:

  • Зайдите в BIOS на этапе загрузки Windows (жмите F2, Del, Tab, Ctrl+F2 в зависимости от типа материнской платы);
  • Найдите пункт Boot (Boot Priority или схожий) и посмотрите, видит ли система ваш жесткий диск (в начале имени тома должно быть написано WD******);
  • Если все отображается, смотрите описание ниже. Если система не видит внешний диск WD — проблема с накопителем.

Восстановление диска BIOS

Также попробуйте выставить приоритет запуска с USB HDD, если пытаетесь использовать внешний диск как загрузочный с предустановленной Windows. Для этого после запуска ПК жмите F12 до тех пор, пока не появится список дисков, с которых может запуститься система. Найдите ваш WD-образец и выберите его в качестве основы.

Внешний жесткий диск WD не отображается в Windows

Иногда операционная система не распознает подключенный USB HDD WD My passport, или аналогичные модели. Причина вполне банальна — диск не отформатирован.

Первым делом зайдите в пункт «Управление», который вызывается правой кнопкой мыши по «Мой компьютер».

Восстановление диска WD Windows

Выберите раздел «Диспетчер устройств», а затем «Дисковые устройства» в правой колонке. Здесь должен отобразиться диск, которого не видно в разделе «Мой компьютер».

Восстановление внешнего диска Windows

Если диск обнаружен — переходите к следующим действиям. Если не отображается — попробуйте обновить конфигурацию диска, нажав на соответствующую кнопку.

Жесткий диск определение с помощью Windows

В противном случае переподключите диск к другому USB-разъему и проверьте визуальные признаки работоспособности, указанные выше.

Откройте раздел «Управление дисками», где отобразятся все подключенные винчестеры и флешки, а также экземпляр с «черной полосой», который вы недавно подключили.

Компьютер не видит внешний диск

Чтобы отформатировать диск , нажмите правой кнопкой по области, затем выполните следующий алгоритм действий:

  • создать простой том;
  • далее (будет использоваться весь объем тома в МБ);
  • назначьте метку диска (буква от А до Z, либо вариант по умолчанию, предложенные системой);
  • далее;
  • форматировать том (файловая система NTFS, метка тома — имя диска на ваше усмотрение).

Остается дождаться окончания процесса, после чего USB-накопитель получит такой вид.

Не видит жетский диск Western Digital

При открытии «Мой компьютер» WD-диск будет показывается в штатном режиме.

Внешний диск wd не определяется

Процедура одним махом решает сразу несколько конфликтов с диском:

  • некорректный выбор буквы;
  • изменение файловой системы;
  • отображение диска в ПК.

В редких случаях также помогает обновление драйверов жесткого диска. Зачастую Windows не скачивает и не устанавливает автоматически драйвера под USB 3.0 (наиболее распространенный стандарт для внешних жестких дисков), поэтому придется выполнять операцию вручную.

Если самостоятельно вы не смогли избавиться от проблемы с прочтением внешнего жесткого диска WD, то обратитесь за помощью специалистов лаборатории Storelab в Москве.


Услуги по восстановлению данных с внешних жестких дисков

Как производится восстановление данных c жесткого диска



Бесплатная диагностика

Безопасная замена механики диска

Новейшие инструменты и технологии

Чистая комната (ISO Class 5)

Профессионализм и надежность

Опыт, когда это важно

Замена блока магнитных головок

Комплексы PC-3000 Express

Все запчасти в наличии




Нам доверяют восстановление данных


отзыв Альфа-Банк

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Storelab за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации Storelab и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

отзыв Детский Мир

отзыв Ренессанс Кредит

Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании Storelab благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

отзыв Комус

Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.

отзыв РЖД


Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

отзыв Согласие

Смотреть все благодарственные письма


Закажите восстановление данных прямо сейчас

imacЗакажите бесплатную доставку на диагностику по Москве и ближайшему Подмосковью. Позвоните по телефону: +7 (495) 215-00-24 или оформите заявку на сайте и наш штатный курьер доставит жесткий диск в лабораторию на диагностику. Поскольку у нас работают только штатные курьеры, мы бесплатно доставляем оборудование обратно, после восстановления данных. Бережное отношение к вашей технике. Перевозка осуществляется в специальной сумке, предназначенной для безопасной транспортировки жестких дисков.




Почему для восстановления данных выбирают нас

Storelab — это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают опытные инженеры, которые знают и любят свою работу. Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы. Звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24.


Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, проводится на комплексах PC-3000 Express. Далее специалист расскажет вам неисправность, сроки и стоимость работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам - Закажите бесплатную доставку.


Как к нам проехать

Мы находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город по адресу: Лубянский проезд 27/1с1, подъезд №8, офис 2404 [ схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 18:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.







Восстановление данных

восстановление данных с жестких дисков
восстановление флешек
восстановление карт памяти
восстановление ssd дисков
восстановление raid массива

Наши преимущества

Отзывы клиентов

Наши клиенты

Контакты


  +7 (495) 215-00-24

Китай город- метро Китай-Город

Лубянский проезд, 27/1с1

пн - пт 9:00 - 18:00
сб - вс - выходные

hello@storelab-rc.ru

карта проезда

(Схема проезда)